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30 septembre 2009

Les nouveaux comportements du consommateur sur les médias sociaux


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19:17 Écrit par Denis Henri Failly dans Marketing, Web 2, TIC | Lien permanent | Commentaires (1) | Tags : web 2, médias sociaux, consomm'acteurs, collaboratio, auto-production, crowdsourcing | |  Facebook | | Pin it! |  Imprimer | | |

09 septembre 2009

De la marque transactionnelle à la marque relationnelle, conversationnelle


Brève présentation qui nous rappelle que les marques qui durent, et qui suscitent une certaine adhésion, construisent des histoires, des expèriences non standards en prise avec la complexité du moment et non figée dans des visions par trop programmatiques et "packagées" une fois pour toutes. Conversationnelle, relationnelle, telle est le nouveau credo de la marque. On s'éloigne de la basique vision transactionnelle.

11:30 Écrit par Denis Henri Failly dans Marketing | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : brand, branding, conversation | |  Facebook | | Pin it! |  Imprimer | | |