30 novembre 2010
Le nouvel âge de la relation client
Une interview que m'a accordée Thierry Spencer autour des "nouvelles formes de dialogue et d'interaction avec les clients, Thierry est auteur du blog www.sensduclient.com et co-fondateur du site www.testntrust.com,
12:09 Écrit par Denis Henri Failly dans Marketing, Medias sociaux, Web 2, TIC | Lien permanent | Commentaires (1) | Tags : thierry spencer, age du client, client, crm, relation client, conversation, denis failly | 
| 
Facebook | | 
| 
Imprimer | |
15 novembre 2010
Les français et les médias sociaux
Scanblog : ECHO vague 2
View more presentations from Scanblog.
16:09 Écrit par Denis Henri Failly dans Marketing, Medias sociaux, Web 2, TIC | Lien permanent | Commentaires (1) | Tags : médias sociaux, facebook, twitter | | Facebook | | | Imprimer | |